Magyar · English · Deutsch · Español · Italiano · Ελληνικά
AT (AnywhereTransit) Rider App — Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. augusztus 18. · Verzió: 1.0 · Alkalmazás: AT (AnywhereTransit) Rider App (hu.fesztiz.anywheretransit, iOS és Android)
1. Szolgáltató adatai
| Mező | Érték |
|---|---|
| Cégnév | FESZTIZ Korlátolt Felelősségű Társaság (FESZTIZ Kft.) |
| Székhely | 6635 Szegvár, Iskola utca 41. |
| Cégjegyzékszám | 06-09-030786 (nyilvántartja a Szegedi Törvényszék Cégbírósága) |
| Adószám | 32911648-1-06 |
| Képviselő | Lénárt-Karácsonyi Bence ügyvezető |
| Kapcsolat | info@anywheretransit.com |
| Tárhely | Az EU területén üzemeltetett virtuális szerver-infrastruktúra |
2. A szolgáltatás tárgya
Az AT Rider App közösségi közlekedési információs és transzferfoglalási
alkalmazás, amely a csatlakozó közlekedési szolgáltatók (a továbbiakban:
Üzemeltetők) GTFS/GTFS-RT menetrendi és élő jármű-adatait jeleníti
meg, valamint — az adott Üzemeltető által bekapcsolt körben — foglalást
és jegyvásárlást tesz lehetővé. **Az AT platform maga nem közlekedési
szolgáltató** — a menetrendek pontosságáért, a járatok tényleges
közlekedéséért és a fuvarozásért a mindenkori Üzemeltető felel.
3. A szolgáltatás terjedelme
- Menetrend-lekérdezés, útvonaltervezés, élő jármű-követés (ahol az
adott Üzemeltető élő adatot biztosít).
- Transzfer-/járatfoglalás online fizetéssel (Barion), az azt bekapcsoló
Üzemeltetők járataira.
- Digitális jegyvásárlás (QR-kódos jeggyel), az azt bekapcsoló
Üzemeltetőknél.
- Értesítések (indulás-emlékeztető, szolgáltatói közlemények) — a
felhasználó által bekapcsolható.
Az egyes funkciók elérhetősége Üzemeltetőnként eltérhet; az alkalmazás
mindig a kiválasztott hálózatnál ténylegesen elérhető funkciókat mutatja.
4. Regisztráció és fiók
A böngészés (menetrend, térkép, tervező) fiók nélkül is használható. A
fiókhoz kötött funkciókhoz (kedvencek, foglalás, jegyvásárlás) e-mail-cím
és jelszó szükséges. A felhasználó felelős a belépési adatai titokban
tartásáért. A szolgáltatást 16 éven aluli személy csak törvényes
képviselője hozzájárulásával használhatja.
5. Foglalás, fizetés, lemondás
- A foglalás a kiválasztott járatra/időpontra, a szabad kapacitás
függvényében történik; az online fizetést a Barion Payment Zrt.
(engedélyszám: H-EN-I-1064/2013) bonyolítja — a kártyaadatok az AT
platformhoz nem jutnak el.
- Foglalás-tartás: a megkezdett foglalás a fizetés beérkezéséig
alapértelmezetten 15 percig (jegyvásárlásnál 10 percig) tartja
a helyet; a határidő leteltével a foglalás automatikusan felszabadul.
Az Üzemeltető ettől eltérő tartási időt is beállíthat — a mindenkor
érvényes időt a foglalási felület jelzi.
- Jegyek beváltása: a megvásárolt, még nem érvényesített jegy a
vásárlástól számított — a jegytermék leírásában feltüntetett —
beváltási határidőig használható fel (alapértelmezetten 365 nap); az
érvényesített jegy a jegytermék szerinti időtartamig érvényes.
- Lemondás, visszatérítés: a lemondási és visszatérítési feltételeket
a fuvarozást végző Üzemeltető határozza meg; ezek a foglalás
véglegesítése előtt, a foglalási felületen megismerhetők. Visszatérítés
esetén az összeg a fizetésnél használt módon kerül jóváírásra.
- A jegy és a foglalás digitális QR-kód formájában kerül kiadásra, amit a
járművezető ellenőriz.
6. Élő adatok pontossága
Az élő jármű-pozíciók és érkezési előrejelzések becslések,
GPS-adatokból számítva; a tényleges közlekedési körülmények (forgalom,
időjárás, műszaki hiba) miatt eltérhetnek a ténylegestől. Az elavult
pozíció-adatot az alkalmazás jelzi, vagy a menetrendi időre vált vissza.
A platform a becslések pontosságáért, valamint a járatok elmaradásáért
vagy késéséért nem vállal felelősséget — ezekért a mindenkori Üzemeltető
felel.
7. Szellemi tulajdon és harmadik fél adatai
A megjelenített menetrendi adatok egy része nyilvános, CC BY licencű
forrásból (pl. VBB Berlin-Brandenburg) származik — ilyen esetben a forrás
és a licenc az alkalmazás „Adatforrások" képernyőjén, a licenc feltételei
szerint kerül feltüntetésre. Az alkalmazás, annak arculata és a platform
szoftvere a Szolgáltató szellemi tulajdona.
8. Felelősség
A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza felelősségét a szándékosan
okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget
megkárosító szerződésszegésért. Egyebekben a Szolgáltató az ingyenesen
igénybe vehető információs funkciókkal összefüggésben a Ptk. szerinti
mértékben felel; a fuvarozási szolgáltatással kapcsolatos igényeket a
fuvarozást végző Üzemeltető felé kell érvényesíteni.
9. Szolgáltatás módosítása, megszüntetése
A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás fejlesztésére,
módosítására vagy megszüntetésére. A fizetős funkciókat érintő lényeges
változásról vagy a szolgáltatás megszüntetéséről a Szolgáltató legalább
30 nappal korábban, az alkalmazáson belül vagy e-mailben értesítést
küld.
10. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panasz az info@anywheretransit.com címen nyújtható be; a Szolgáltató a
panaszra 30 napon belül érdemben válaszol. Fogyasztói jogvita esetén a
felhasználó a lakóhelye szerint illetékes **vármegyei békéltető
testülethez** fordulhat (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes
testület: Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület, Szeged), továbbá
panaszt tehet a területileg illetékes **vármegyei kormányhivatal
fogyasztóvédelmi osztályánál**.
11. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog — különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló
- évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
szóló 2001. évi CVIII. törvény —, valamint a közvetlenül alkalmazandó
európai uniós jog az irányadó.
*Kapcsolódó dokumentumok: Adatvédelmi tájékoztató · Sütitájékoztató · Akadálymentességi nyilatkozat*