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AT (AnywhereTransit) Rider App — Termini e condizioni

In vigore dal: 18 agosto 2026 · Versione: 1.0 · Applicazione: AT (AnywhereTransit) Rider App (hu.fesztiz.anywheretransit, iOS e Android)

Traduzione di cortesia. Questo testo italiano è fornito solo per comodità; in ogni questione legale fa fede l'originale ungherese.

1. Dati del fornitore del servizio

2. Oggetto del servizio

La AT Rider App è un'applicazione di informazione sul trasporto pubblico

e di prenotazione di transfer che mostra i dati orari GTFS/GTFS-RT e i

dati dei veicoli in tempo reale degli operatori di trasporto aderenti

(gli Operatori) e — nell'ambito attivato dal singolo Operatore —

consente prenotazioni e acquisto di biglietti. **La piattaforma AT non è

essa stessa un fornitore di trasporto** — dell'esattezza degli orari,

dell'effettiva circolazione delle corse e del trasporto risponde

l'Operatore di volta in volta competente.

3. Portata del servizio

• Consultazione orari, pianificazione del percorso, tracciamento dei

veicoli in tempo reale (dove l'Operatore fornisce dati live).

• Prenotazione di transfer/corse con pagamento online (Barion), presso

gli Operatori che l'hanno attivata.

• Acquisto di biglietti digitali (con biglietto a codice QR), presso gli

Operatori che l'hanno attivato.

• Notifiche (promemoria di partenza, avvisi dell'operatore) — attivabili

dall'utente.

La disponibilità delle singole funzioni può variare da Operatore a

Operatore; l'applicazione mostra sempre le funzioni effettivamente

disponibili sulla rete selezionata.

4. Registrazione e account

La consultazione (orari, mappa, pianificatore) è utilizzabile senza

account. Le funzioni legate all'account (preferiti, prenotazione,

acquisto biglietti) richiedono un indirizzo e-mail e una password.

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. I

minori di 16 anni possono usare il servizio solo con il consenso del

rappresentante legale.

5. Prenotazione, pagamento, cancellazione

• La prenotazione avviene per la corsa/l'orario selezionati, in base

alla capacità disponibile; il pagamento online è gestito da **Barion

Payment Zrt.** (numero di licenza: H-EN-I-1064/2013) — i dati della

carta non raggiungono mai la piattaforma AT.

• Mantenimento della prenotazione: una prenotazione avviata trattiene

il posto fino alla ricezione del pagamento, per impostazione

predefinita per 15 minuti (10 minuti per l'acquisto di

biglietti); allo scadere del termine la prenotazione si libera

automaticamente. L'Operatore può impostare un tempo diverso — il tempo

di volta in volta valido è indicato nell'interfaccia di prenotazione.

• Utilizzo dei biglietti: il biglietto acquistato e non ancora

convalidato è utilizzabile entro il termine di utilizzo indicato nella

descrizione del prodotto (365 giorni per impostazione predefinita) a

partire dall'acquisto; il biglietto convalidato vale per la durata

definita dal prodotto.

• Cancellazione, rimborso: le condizioni di cancellazione e rimborso

sono stabilite dall'Operatore che esegue il trasporto; sono

consultabili nell'interfaccia di prenotazione prima della conferma. Il

rimborso viene accreditato con il metodo di pagamento utilizzato.

• Il biglietto e la prenotazione sono emessi come codice QR digitale,

che il conducente verifica.

6. Esattezza dei dati in tempo reale

Le posizioni dei veicoli in tempo reale e le previsioni di arrivo sono

stime calcolate da dati GPS; possono discostarsi dalla realtà a

causa delle condizioni effettive del traffico (congestione, meteo,

guasto tecnico). L'applicazione segnala i dati di posizione obsoleti o

torna all'orario programmato. La piattaforma non assume responsabilità

per l'esattezza delle stime né per la soppressione o il ritardo delle

corse — ne risponde l'Operatore di volta in volta competente.

7. Proprietà intellettuale e dati di terzi

Parte dei dati orari visualizzati proviene da fonti pubbliche con

licenza CC BY (ad es. VBB Berlino-Brandeburgo) — in tal caso fonte e

licenza sono indicate nella schermata «Fonti dei dati» dell'applicazione,

secondo i termini della licenza. L'applicazione, la sua identità visiva

e il software della piattaforma sono proprietà intellettuale del

Fornitore.

8. Responsabilità

Il Fornitore non esclude né limita la propria responsabilità per gli

inadempimenti contrattuali causati intenzionalmente o lesivi della vita,

dell'integrità fisica o della salute umana. Per il resto, in relazione

alle funzioni informative gratuite il Fornitore risponde nella misura

prevista dal Codice civile ungherese; le pretese relative al servizio di

trasporto vanno fatte valere nei confronti dell'Operatore che lo esegue.

9. Modifica e cessazione del servizio

Il Fornitore si riserva il diritto di sviluppare, modificare o cessare

il servizio. Delle modifiche sostanziali alle funzioni a pagamento o

della cessazione del servizio il Fornitore dà avviso con almeno **30

giorni** di anticipo, nell'applicazione o via e-mail.

10. Reclami e tutele

I reclami possono essere presentati a info@anywheretransit.com; il

Fornitore risponde nel merito entro 30 giorni. In caso di controversia

di consumo, l'utente può rivolgersi alla **commissione di conciliazione

provinciale** ungherese competente per il proprio luogo di residenza

(per la sede del Fornitore è competente: Commissione di conciliazione

della provincia di Csongrád-Csanád, Szeged), e può presentare reclamo

al reparto di tutela dei consumatori dell'**ufficio governativo

provinciale** territorialmente competente.

11. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dal diritto ungherese — in particolare

dalla Legge V del 2013 sul Codice civile e dalla Legge CVIII del 2001

sui servizi di commercio elettronico — nonché dal diritto dell'Unione

europea direttamente applicabile.

*Documenti correlati: Informativa sulla privacy · Informativa sui cookie · Dichiarazione di accessibilità*