Magyar · English · Deutsch · Español · Italiano · Ελληνικά

AT (AnywhereTransit) Rider App — Όροι και προϋποθέσεις

Σε ισχύ από: 18 Αυγούστου 2026 · Έκδοση: 1.0 · Εφαρμογή: AT (AnywhereTransit) Rider App (hu.fesztiz.anywheretransit, iOS και Android)

Μετάφραση διευκόλυνσης. Το ελληνικό αυτό κείμενο παρέχεται μόνο για διευκόλυνση· σε κάθε νομικό ζήτημα υπερισχύει το ουγγρικό πρωτότυπο.

1. Στοιχεία του παρόχου

2. Αντικείμενο της υπηρεσίας

Η AT Rider App είναι εφαρμογή πληροφόρησης δημόσιων συγκοινωνιών και

κράτησης μεταφορών, που εμφανίζει τα δεδομένα δρομολογίων GTFS/GTFS-RT

και τα ζωντανά δεδομένα οχημάτων των συμμετεχόντων συγκοινωνιακών

φορέων (οι Φορείς) και — στο εύρος που έχει ενεργοποιήσει ο

εκάστοτε Φορέας — επιτρέπει κράτηση και αγορά εισιτηρίων. **Η πλατφόρμα

AT δεν είναι η ίδια πάροχος μεταφοράς** — για την ακρίβεια των

δρομολογίων, την πραγματική εκτέλεση των δρομολογίων και τη μεταφορά

ευθύνεται ο εκάστοτε Φορέας.

3. Έκταση της υπηρεσίας

• Αναζήτηση δρομολογίων, σχεδιασμός διαδρομής, ζωντανή παρακολούθηση

οχημάτων (όπου ο Φορέας παρέχει ζωντανά δεδομένα).

• Κράτηση μεταφοράς/δρομολογίου με ηλεκτρονική πληρωμή (Barion), στους

Φορείς που την έχουν ενεργοποιήσει.

• Αγορά ψηφιακών εισιτηρίων (με εισιτήριο κωδικού QR), στους Φορείς που

την έχουν ενεργοποιήσει.

• Ειδοποιήσεις (υπενθυμίσεις αναχώρησης, ανακοινώσεις φορέα) —

ενεργοποιούνται από τον χρήστη.

Η διαθεσιμότητα των επιμέρους λειτουργιών μπορεί να διαφέρει ανά Φορέα·

η εφαρμογή εμφανίζει πάντα τις λειτουργίες που είναι πράγματι διαθέσιμες

στο επιλεγμένο δίκτυο.

4. Εγγραφή και λογαριασμός

Η περιήγηση (δρομολόγια, χάρτης, σχεδιαστής διαδρομής) μπορεί να

χρησιμοποιηθεί χωρίς λογαριασμό. Οι λειτουργίες που συνδέονται με

λογαριασμό (αγαπημένα, κράτηση, αγορά εισιτηρίων) απαιτούν διεύθυνση

e-mail και κωδικό πρόσβασης. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη

μυστικότητα των στοιχείων σύνδεσής του. Πρόσωπα κάτω των 16 ετών μπορούν

να χρησιμοποιούν την υπηρεσία μόνο με τη συναίνεση του νόμιμου

εκπροσώπου τους.

5. Κράτηση, πληρωμή, ακύρωση

• Η κράτηση γίνεται για το επιλεγμένο δρομολόγιο/ώρα, ανάλογα με τη

διαθέσιμη χωρητικότητα· την ηλεκτρονική πληρωμή διεκπεραιώνει η

Barion Payment Zrt. (αριθμός άδειας: H-EN-I-1064/2013) — τα

στοιχεία της κάρτας δεν φτάνουν ποτέ στην πλατφόρμα AT.

• Δέσμευση κράτησης: μια κράτηση που έχει ξεκινήσει κρατά τη θέση

έως την είσπραξη της πληρωμής, από προεπιλογή για 15 λεπτά (**10

λεπτά** στην αγορά εισιτηρίων)· με τη λήξη της προθεσμίας η κράτηση

αποδεσμεύεται αυτόματα. Ο Φορέας μπορεί να ορίσει διαφορετικό χρόνο —

ο εκάστοτε ισχύων χρόνος εμφανίζεται στην οθόνη κράτησης.

• Εξαργύρωση εισιτηρίων: το αγορασμένο, μη επικυρωμένο ακόμη

εισιτήριο μπορεί να χρησιμοποιηθεί έως την προθεσμία εξαργύρωσης που

αναγράφεται στην περιγραφή του προϊόντος (365 ημέρες από προεπιλογή)

από την αγορά· το επικυρωμένο εισιτήριο ισχύει για τη διάρκεια που

ορίζει το προϊόν.

• Ακύρωση, επιστροφή χρημάτων: τους όρους ακύρωσης και επιστροφής

ορίζει ο Φορέας που εκτελεί τη μεταφορά· είναι διαθέσιμοι στην οθόνη

κράτησης πριν από την οριστικοποίηση. Η επιστροφή πιστώνεται με τη

μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.

• Το εισιτήριο και η κράτηση εκδίδονται ως ψηφιακός κωδικός QR, τον

οποίο ελέγχει ο οδηγός.

6. Ακρίβεια των ζωντανών δεδομένων

Οι ζωντανές θέσεις οχημάτων και οι προβλέψεις άφιξης είναι

εκτιμήσεις υπολογισμένες από δεδομένα GPS· ενδέχεται να αποκλίνουν

από την πραγματικότητα λόγω των πραγματικών κυκλοφοριακών συνθηκών

(συμφόρηση, καιρός, τεχνική βλάβη). Τα παρωχημένα δεδομένα θέσης η

εφαρμογή τα επισημαίνει ή επιστρέφει στην προγραμματισμένη ώρα. Η

πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για την ακρίβεια των εκτιμήσεων ούτε για τη

ματαίωση ή την καθυστέρηση δρομολογίων — γι' αυτά ευθύνεται ο εκάστοτε

Φορέας.

7. Πνευματική ιδιοκτησία και δεδομένα τρίτων

Μέρος των εμφανιζόμενων δεδομένων δρομολογίων προέρχεται από δημόσιες

πηγές με άδεια CC BY (π.χ. VBB Βερολίνο-Βρανδεμβούργο) — στην περίπτωση

αυτή η πηγή και η άδεια αναφέρονται στην οθόνη «Πηγές δεδομένων» της

εφαρμογής, σύμφωνα με τους όρους της άδειας. Η εφαρμογή, η οπτική της

ταυτότητα και το λογισμικό της πλατφόρμας αποτελούν πνευματική

ιδιοκτησία του Παρόχου.

8. Ευθύνη

Ο Πάροχος δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη του για παραβάσεις

της σύμβασης που προκαλούνται εκ προθέσεως ή βλάπτουν την ανθρώπινη ζωή,

τη σωματική ακεραιότητα ή την υγεία. Κατά τα λοιπά, σε σχέση με τις

δωρεάν πληροφοριακές λειτουργίες ο Πάροχος ευθύνεται στο μέτρο που

προβλέπει ο ουγγρικός Αστικός Κώδικας· οι αξιώσεις που αφορούν την

υπηρεσία μεταφοράς πρέπει να προβάλλονται έναντι του Φορέα που εκτελεί

τη μεταφορά.

9. Τροποποίηση και διακοπή της υπηρεσίας

Ο Πάροχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναπτύσσει, να τροποποιεί ή

να διακόπτει την υπηρεσία. Για ουσιώδεις αλλαγές που αφορούν επί πληρωμή

λειτουργίες ή για τη διακοπή της υπηρεσίας, ο Πάροχος ειδοποιεί

τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, μέσα στην εφαρμογή ή με e-mail.

10. Παράπονα και έννομη προστασία

Παράπονα υποβάλλονται στη διεύθυνση info@anywheretransit.com· ο Πάροχος

απαντά επί της ουσίας εντός 30 ημερών. Σε περίπτωση καταναλωτικής

διαφοράς, ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί στην ουγγρική **επιτροπή

συνδιαλλαγής του νομού** που είναι αρμόδια για τον τόπο κατοικίας του

(για την έδρα του Παρόχου αρμόδια είναι: Επιτροπή Συνδιαλλαγής του Νομού

Csongrád-Csanád, Szeged), και μπορεί να υποβάλει καταγγελία στο τμήμα

προστασίας καταναλωτή της κατά τόπον αρμόδιας **νομαρχιακής

κυβερνητικής υπηρεσίας**.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ουγγρικό δίκαιο — ιδίως τον Νόμο V του

2013 περί Αστικού Κώδικα και τον Νόμο CVIII του 2001 περί υπηρεσιών

ηλεκτρονικού εμπορίου — καθώς και από το άμεσα εφαρμοστέο δίκαιο της

Ευρωπαϊκής Ένωσης.

*Σχετικά έγγραφα: Πολιτική απορρήτου · Ενημέρωση για cookies · Δήλωση προσβασιμότητας*